| VI Jornada Formativa sobre Innovación y Tecnología para la Gerencia Sanitaria |
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 Cuándo: 22 de Junio de 2010 (Madrid)
Dónde: Hotel Vincci Soma, (calle Goya, 79)
Descripción: Conferencia impartida por José Fco. Quesada: "Aplicaciones de los sistemas de lenguaje natural automatizado a la Sanidad: Principios, enfoques y retos.
El objetivo de esta presentación es introducir la tecnología de la Ingeniería del Lenguaje Natural y, de forma específica, abordar las posibles aplicaciones en el ámbito de la sanidad. Un sector que requiere un trato comunicativo muy avanzado entre el paciente y el docto, y que, por tanto, es susceptible de grandes mejoras tecnológicas.
Para más información: UPNA - Universidad Pública de Navarra |
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| Agora des Directeurs de la Relation Client |
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 Cuándo: 15 de Octubre de 2009 (París)
Dónde: MARRIOTT HOTEL 70 Avenue des Champs-Elysées - 75008 París
Descripción: En esta edición, las conferencias irán enfocadas sobre los Asistentes Virtuales en la relación con el cliente: contexto y evolución. En este evento, J.F. Quesada presentará la ponencia Voice and Web Dialogue Systems with Natural Language: Keypoints and Case Studies
Para más información: Agora des Directeurs de la Relation Client |
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| APG World Connect 2009 |
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 Cuándo: 28 al 31 de Octubre de 2009 (Amman)
Dónde: Kempinski Hotel Ishtar Dead Sea Road PO Box 941806 Amman 11194 Jordan
Descripción: Congreso de servicios para compañías aéreas y organizado por APG GA con el objetivo de proporcionar las mejores herramientas para las aerolíneas asociadas
Para más información: APG World Connect 2009 |
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| Agora des Directeurs de la Relation Client |
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Cuándo: 15 de Octubre de 2009 (París)
Dónde: MARRIOTT HOTEL 70 Avenue des Champs-Elysées - 75008 París
Descripción: En esta edición, las conferencias irán enfocadas sobre los Asistentes Virtuales en la relación con el cliente: contexto y evolución. En este evento, J.F. Quesada presentará la ponencia Voice and Web Dialogue Systems with Natural Language: Keypoints and Case Studies
Para más información: Agora des Directeurs de la Relation Client |
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| Voice Days 2009 |
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 Cuándo: 06 y 07 de Octubre de 2009 (Nuremberg)
Dónde: NürnbergMesse GmbH Messezentrum 90471 Nürnberg
Descripción: Congreso de las tecnologías de interacción con el cliente y exposición comercial de aplicaciones
Para más información: Voice Days 2009 |
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| Certification Course on Natural Language |
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 Cuándo: 05 al 09 y 19 al 23 de Octubre de 2009 (Barcelona)
Dónde: Pol. Negocios Mas Blau. Ed. Muntadas c/ Solsonés, 2 esc. B - El Prat de Llobregat - Barcelona
Descripción: Una visión en profundidad de la tecnología Natural Language, sus fundamentos, metodología y aplicaciones
Para más información: Certification Course Brochure |
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| Vocalcom Netherlands Client's Day |
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 Cuándo: 25 de Septiembre de 2009 (Amsterdam)
Dónde: Amsterdam
Descripción: Presentación de la tecnología Natural Language así como una primera versión del sistema SafariMLin en holandés realizado en colaboración con la empresa Inforvision, como parte de las jornadas Vocalcom Netherlands Client's Day
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| Colloquium 2009 |
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 Cuándo: 9 de Junio de 2009 (Amberes)
Dónde: Lamot Conference Center Zoutwerf 7 B-2800 Mechelen
Descripción: Conferencias organizadas por Contact Center Management enfocadas a la mejora de la competitividad y optimización de los recursos del Contact Center
Para más información: Colloquium 2009 |
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| Executive Workshop on Natural Language |
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 Cuándo: 28 y 29 de Mayo de 2009 (Barcelona), 25 y 26 de Junio de 2009 (Madrid)
Dónde:
1ª Convocatoria. Pol. Negocios Mas Blau. Ed. Muntadas c/ Solsonés, 2 esc. B - El Prat de Llobregat - Barcelona
2ª Convocatoria. Edificio Alfredo Mahou Pl. M. Gómez Moreno 2, Planta 15B - Madrid
Descripción: Una visión global de la tecnología Natural Language, sus fundamentos, metodología y aplicaciones
Para más información: Executive Workshop Brochure |
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| ExpoContact 09 |
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 Cuándo: Mayo 20 y 21, 2009
Dónde: Hotel Mirasierra Suites, C/Alfredo Marqueríe, 43, Madrid
Descripción: Grupo Konecta organiza dos jornadas para profesionales sobre la evolución y tendencias del mundo del contact center y del BPO.
Para más información: http://www.grupokonecta.com/ |
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| TCD 2009 |
 Cuándo: Abril 21, 22 y 23 de 2009
Dónde:Jaarbeurs Utrecht, Holanda
Descripción:Más de 200 expositores avalan esta Feria que muestra las últimas novedades del sector. Las herramientas de marketing más avanzadas, CRM, e-business y la última tecnología en contact centers se citan en Utrech.
Para más información: http://www.tcd.nl/ |
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| SECA + IT 09 |
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 Cuándo: Marzo 31, Abril 1 y 2 de 2009
Dónde: París, Porte de Versailles - Hall 1, Francia
Descripción: Salón de soluciones y tecnología para la empresa innovadora en el ámbito de CRM, Centros de llamadas, Sistemas de información, ERP, E-business, VoIP y Movilidad.
Para más información: http://www.seca-it.com/ |
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| Call Center World 2009 |
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 Stand: Hall 2.1 Stand B8 - Hall 5 Stand B9
Cuándo: 16 - 19 Febrero, 2009
Dónde: Estrel Convention Center, Berlín, Alemania
Descripción: 11ª edición de uno de los mayores eventos internacionales del sector europeo de Call/Contact Centers
Para más información: http://www.callcenterworld.de/en/ |
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| Web Customer Management |
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 Cuándo: Noviembre 25 y 26, 2008
Dónde: Hotel Meliá Avenida de América, Madrid
Descripción: IIR España organiza la segunda edición de este evento único para profesionales de la atención al cliente y la estrategia Web.
Para más información: http://www.iir.es |
